Problemas 8.9.10
Problemas:
8, 9 y 10
Trabajo en equipo
Toma de decisiones
y
Participación.
En muchas empresas, no le dan importancia al trabajo en equipo, es decir, generalmente se genera el individualismo, siendo muy pobre la participación en equipo, lo cual es un verdadero problema pues una empresa es un equipo, por lo cual muchas empresas tienen problemas. En México, el individualismo está muy presente, ya que en las mismas empresas se ha motivado para que esto se genere, y sin darse cuenta es lo que logran, y al final, las mismas empresas se quejan, lo que sin lugar a dudas no los ayudará a resolver este problema, ya que al momento de “solo quejarse” siguen teniendo un patrón de individualismo, ya que existen personas que solo se responsabiliza de los resultados que él obtiene, sin responsabilizarse de manera responsable de la empresa en general, ya que por lo mismo, no lo ven como un trabajo en equipo, y es mucho más fácil el lavarse las manos de los resultados que toda la empresa tenga.
Esto no quiere decir que el individualismo no sea importante en un trabajo en equipo, pues éste le da la esencia al conjunto del equipo, sin embargo es importante que la administración de la empresa, propicie un ambiente en el cual se pueda llevar a cabo el trabajo en equipo y de igual manera un trabajo individual como parte de un equipo, para entonces tener metras en común y poder responsabilizarse de un todo, no solo de una parte, todas las tareas que se lleven a cabo, se necesitaría una gran cooperación y participación de los integrantes para lograr fines comunes que beneficien a la empresa y por lo tanto a ellos mismos.
Cabe destacar, que esto no sólo es cuestión de empleados, sino es como un conjunto en el cual hasta los jefes, gerentes, administrativos o altos mandos, deben de generar para que esto vaya cambiando y crear una nueva base o cultura organizacional dentro de la empresa, para que desde ellos, hasta los empleados reconozcan el trabajo en equipo y la colaboración.
El trabajo en equipo debería de ser reconocido y valorado en la empresa, se pueden crear desde bonos, hasta algo tan simple como palabras de aliento o mensajes positivos de trabajo en equipo, en carteles distribuidos por la empresa, o infinidad de cosas que se pueden hacer para fomentar y crear la cultura del trabajo en equipo.
La toma de decisiones es un problema que también se presenta en las empresas, ya que en muchas ocasiones la gente prefiere por comodidad, el no tener la carga o la responsabilidad de tomar decisiones o incluso muchas veces cuando se toman, se toman sin analizar las consecuencias que las decisiones pueden generar.
Esta toma de decisiones sin análisis puede afectar de gran manera ya que se cometen errores y esto causa un problema en la empresa, puede generar desde una situación que se presenta en varias o distintas ocasiones y que éstas mismas ya habían sido resueltas, lo cual es solo una continua cadena de errores en la toma de decisiones, hasta una improvisación de toma de decisiones sin analizar con calma lo que se va a llevar a cabo.
Es importante que los empleados sepan tomar decisiones, ya que en muchas ocasiones, no se resuelven de inmediato los problemas que puedan surgir de momento, pues el personal al no sentirse con la capacidad de tomar decisiones, tiene que esperar a que la gente que está al mando tome una decisión por ellos, y en muchas ocasiones los empleados si saben qué sería lo más conveniente, sin embargo no se atreven a dar el paso de tomar decisiones por un miedo a una llamada de atención o por cometer algún error y esto inclusive les podría costar el puesto o trabajo dentro de la empresa. Esto es porque en muchas empresas la toma de decisiones se enfoca, en las personas encargadas, jefes, y esto hace que muchos de los problemas que pueden ser resueltos de manera rápida, se prolonga y empeora.
Esto nos lleva a otra problemática, la obediencia es buena, sin embargo, la participación de los empleados es nula, ya que éstos solo se encargan de seguir órdenes, es decir, en las empresas se ha fomentado que el “más obediente” es el mejor empleado, dejando a los demás elementos como solo eso, unos elemento más para la producción.
La gente solo obedece a lo que se dice, y no tiene iniciativa u opinión, se fomenta a que el empleado solo se enfoque y centralice de la manera sistemática en lo que debe hacer pero no en los resultados de su trabajo, y si se requieren hacer cambios, a lo mejor para mejorar su desempeño, estos no lo realizan ya que están acostumbrados a seguir un protocolo y un régimen de cómo y qué es lo que deben de hacer para llevar a cabo sus tareas. Con esto, limitamos a los empleados a que generen nuevas ideas para mejorar cualquier ámbito en el trabajo, se puede mejorar la producción, elaboración, o incluso el tiempo que se lleva para hacerlo, porque pueden surgir diferentes ideas para mejorar.
Esto afecta en una manera impresionante a la empresa, ya que con este comportamiento, es verdad que van a tener gente obediente, pero de igual manera tendrán a gente que no tenga iniciativa para mejorar y crecer en y con la empresa, ya que sólo se recompensa en las empresas a las personas más obedientes, y genera empleados sistematizados, es decir, gente que no está comprometida con la empresa ni para la empresa. Y mucho menos se preocupa por lo resultados que la empresa pueda tener, ya que no sería su responsabilidad si ésta falla, ya que ellos son “obedientes”
Las empresas deben darse cuenta de la importancia que tiene el dejar que los empleados participen de manera activa para ayudar al crecimiento de la empresa, dejarlos explorar y esto generará que los empleados puedan llevar a cabo toma de decisiones importantes, esto es lo que hace una participación activa, y hará que los empleados se involucren y comprometan con la empresa, logrando esto como un trabajo en equipo, en conjunto, por qué no ver la empresa como una familia, ya que todos tienen el fin común de que la empresa sea exitosa, ya que si no lo es, el trabajo de todos está en riesgo, ver la empresa como un todo es importante, y sobretodo sentirse parte de ésta, y no solo como un complemento de producción que solo sirve para eso, para producir.
Es importante el reconocer y valorar el potencial humano, no verlos como empleados, sino verlos como parte valiosa y fundamental de la empresa, desde el ejecutivo, hasta el puesto más bajo que pudiera haber en la empresa, pues todos forman parte de éste conjunto, y trabajando en equipo es como se puede llevar a flote la empresa gozando de un éxito que todos en la empresa compartirán.
Es importante no quedarse estancado, avanzar, y sobretodo, permitir que todos puedan tener una participación y colaboración importante dentro de la empresa, para que surjan nuevas ideas, pues definitivamente el tiempo va cambiando continuamente, ya que es un ciclo que no deja de seguir su camino, y solo las empresas que estén dispuestas a generar cambios, y ver sus empresas como un todo, y no como un “solo yo” podrá tener un éxito invaluable.
Solo esas empresas son las que están destinadas al éxito, solo aquellas que valoren el potencial humano, y se preocupen por los empleados, porque los empleados son una parte fundamental dentro de la empresa, ya que sin ellos, la producción no se llevaría a cabo.
El capital humano es la clave del éxito.